ProxySale | उच्च-प्रदर्शन आवासीय और डेटासेंटर प्रॉक्सी सेवाएँ
वापसी नीति
ProxySale ("हम," "हमें," या "हमारा") में, हम आपकी ज़रूरतों को पूरा करने वाली उच्च-गुणवत्ता वाली HTTP प्रॉक्सी सेवाएँ प्रदान करने का प्रयास करते हैं। हालाँकि, यदि आप हमारी सेवाओं से संतुष्ट नहीं हैं, तो हम नीचे उल्लिखित अनुसार वापसी नीति प्रदान करते हैं। अपने अधिकारों और दायित्वों को समझने के लिए कृपया इस नीति को ध्यान से पढ़ें।
1. वापसी के लिए पात्रता
हम निम्नलिखित शर्तों के तहत वापसी प्रदान करते हैं:
  • परीक्षण अवधि:यदि आप कोई सदस्यता योजना खरीदते हैं और खरीद की तारीख से 7 दिनों के भीतर वापसी का अनुरोध करते हैं, तो आप पूर्ण वापसी के लिए पात्र हो सकते हैं, बशर्ते आपने समय सीमा पार न की हो परीक्षण अवधि के दौरान 1 जीबी बैंडविड्थ उपयोग या 24 घंटे की सेवा उपयोग।
  • सेवा में रुकावट:यदि हमारी ओर से किसी समस्या के कारण आपकी सदस्यता अवधि के दौरान हमारी सेवाएँ 30% से अधिक समय तक अनुपलब्ध रहती हैं, तो आप आंशिक या आनुपातिक धनवापसी के लिए पात्र हो सकते हैं।
  • बिलिंग त्रुटियाँ:यदि आपसे गलत तरीके से या गलती से शुल्क लिया जाता है, तो हम सत्यापन के बाद अधिक शुल्क के लिए धनवापसी जारी करेंगे।
2. अयोग्य मामले
निम्नलिखित मामलों में रिफ़ंड जारी नहीं किए जाएँगे:
  • आपने सेक्शन 1 में निर्दिष्ट सीमाओं से परे सेवा का उपयोग किया है
  • रिफ़ंड अनुरोध निर्दिष्ट परीक्षण अवधि या पात्रता अवधि के बाद किया जाता है.
  • असंतोष हमारे नियंत्रण से बाहर के कारणों से उत्पन्न होता है, जैसे कि आपके सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर के साथ संगतता समस्याएँ.
  • आपने हमारी सेवा की शर्तों का उल्लंघन किया है या निषिद्ध गतिविधियों में शामिल हैं.
3. रिफ़ंड प्रक्रिया
रिफ़ंड का अनुरोध करने के लिए, कृपया इन चरणों का पालन करें:
  • सहायता से संपर्क करें:अपने खाते के विवरण, सदस्यता जानकारी और रिफ़ंड अनुरोध के कारण के साथ एक ईमेल भेजें [[email protected]] अपनी खाता जानकारी, सदस्यता जानकारी और रिफ़ंड अनुरोध के कारण के साथ।
  • सत्यापन:हमारी टीम आपके अनुरोध की समीक्षा करेगी और इस रिफ़ंड नीति के आधार पर आपकी पात्रता को सत्यापित करेगी।
  • प्रक्रिया: यदि स्वीकृत हो जाता है, तो मूल भुगतान विधि का उपयोग करके 5-7 व्यावसायिक दिनों के भीतर रिफ़ंड संसाधित किए जाएँगे। कुछ भुगतान विधियों (जैसे, क्रिप्टोकरेंसी) के लिए, वैकल्पिक व्यवस्था की जा सकती है।
4. आंशिक रिफ़ंड
ऐसे मामलों में जहाँ सेवा का केवल एक हिस्सा उपयोग किया गया था या डाउनटाइम के कारण अनुपयोगी हो गया था, हम आपकी सदस्यता के अप्रयुक्त हिस्से के आधार पर आनुपातिक रिफ़ंड जारी कर सकते हैं।
5. रद्दीकरण
यदि आप बिलिंग चक्र के अंत से पहले अपनी सदस्यता रद्द करते हैं, तो आप भुगतान अवधि के अंत तक सेवा तक पहुँच बनाए रखेंगे। रद्दीकरण के लिए कोई धनवापसी जारी नहीं की जाएगी जब तक कि इस नीति में स्पष्ट रूप से न कहा गया हो।
6. धनवापसी नीति में परिवर्तन
हम किसी भी समय इस धनवापसी नीति को अपडेट या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। कोई भी परिवर्तन हमारी वेबसाइट पर पोस्ट किया जाएगा और प्रकाशन के तुरंत बाद प्रभावी होगा। हमारी सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग संशोधित नीति की स्वीकृति का गठन करता है।
7. हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
ईमेल: [email protected]
वेबसाइट: www.proxysale.com
ProxySale को चुनने के लिए धन्यवाद!
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